Obchodní podmínky pro poskytování digitálního obsahu a poskytování služeb

Tyto obchodní podmínky se použijí pro poskytování služeb spojených s členstvím v podnikatelské komunitě “Networkuj” a poskytování digitálního obsahu spojeného s členstvím v podnikatelské komunitě “Networkuj”, které se realizuje formou serveru prostřednictvím platformy Discord.

I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY

Tyto zkratky a pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním písmenem, znamenají následující:

1) OP znamenají tyto Obchodní podmínky.

2) POSKYTOVATEL znamená Samir Al-Farra, IČO: 14264277, se sídlem: Jihovýchodní III 883/18, 141 00, Praha 4 – Záběhlice

3) UŽIVATEL znamená příjemce služby, který s Poskytovatelem uzavírá Smlouvu.

4) SPOTŘEBITEL znamená Uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání Smlouvy s Poskytovatelem jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud Uživatel v objednávkovém formuláři uvede své IČO, má se za to, že Smlouvu neuzavírá jako Spotřebitel.

5. SMLOUVA znamená smlouva o poskytování služeb spojených s členstvím v podnikatelském komunitě „Networkuj“ a o poskytování digitálního obsahu, která je uzavírána mezi Poskytovatelem a Uživatelem přes Webové rozhraní. Obsahem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Uživateli Produkt a závazek Uživatele platit Poskytovateli za poskytnutí Produktu Cenu.

6. PRODUKT znamená členství v podnikatelské komunitě „Networkuj“, spočívající v možnosti využívat Server v souladu s těmito podmínkami a Kodexem chování.

7. SERVER znamená uzavřený server na platformě Discord, určený pro Uživatele jakožto členy podnikatelské komunity „Networkuj“.

8. KODEX CHOVÁNÍ znamená závazný soubor zásad a pravidel stanovených Poskytovatelem.

9. OBJEDNÁVKA znamená řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje návrh Uživatele na uzavření Smlouvy.

10. CENA znamená konečná cena (včetně všech případných poplatků a nákladů) za Produkt uvedená v Objednávce. Platí se v korunách českých.

11. WEBOVÉ ROZHRANÍ znamená webové rozhraní umístěné na webové stránce dostupné na internetové adrese https://networkuj.com/.

12. OZ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

II. ODPOVĚDNOST

Uživatel bere na vědomí, že Produkt užívá na vlastní riziko a že závisí pouze na něm, jakým způsobem informace využije a jakých výsledků dosáhne. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, které Uživatel v souvislosti s užíváním Produktu zaznamená, ani nenese odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Uživatel objednává Produkt přes Webové rozhraní odesláním řádně vyplněného elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní informace k Produktu a Cenu za Předplacené období.

2. Před odesláním objednávkového formuláře může Uživatel zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Poskytovatel se spoléhá na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a nenese odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím příslušného tlačítka v objednávkovém formuláři je vyplněný objednávkový formulář odeslán a tím Uživatel učinil závaznou objednávku Produktu, resp. návrh na uzavření Smlouvy.

3. Před odesláním Objednávky je Spotřebitel poučen o právu odstoupit od Smlouvy do 14 dnů a o možnosti požádat o zahájení plnění před uplynutím této lhůty.

4. Přijetí Objednávky Poskytovatel Uživateli potvrdí zasláním e-mailu na jeho elektronickou adresu uvedenou v Objednávce. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu je Smlouva uzavřena. Smlouvu lze uzavřít i za individuálně sjednaných podmínek.

5. Náklady, které Uživateli vzniknou v souvislosti s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení) nese Uživatel. Učiněním Objednávky Uživatel souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

6. Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou.

IV. CENA A ZPŮSOB PLATBY

1. Na Webovém rozhraní je uvedena aktuální cena Produktu za 1 měsíc trvání Smlouvy („Předplacené období“). Cenu Produktu může Poskytovatel jednostranně měnit s tím, že změnu Uživateli oznámí nejméně 30 dní předem a jakákoli změna Ceny bude účinná až pro následující Předplacené období.

2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webovém rozhraní (např. překlep) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, není Poskytovatel povinen Uživateli za takovou zjevně chybnou cenu Produkt zpřístupnit a má v takovém případě právo odstoupit od Smlouvy.

3. Ke zpřístupnění Serveru a digitálního obsahu na něm umístěného dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny.

4. Cenu je možné uhradit online platební kartou prostřednictvím platební brány umístěné ve Webovém rozhraní. Platební brána je provozována společností STRIPE (Stripe Payments Europe, Limited (“ SPEL ”); Stripe Technology Europe, Limited („ Stripe PSP “) 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irsko, https://stripe.com/en-cz. Tato společnost poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet. Veškeré údaje v průběhu platby jsou zadávány pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu výše uvedené společnosti a ze strany této společnosti nejsou Poskytovateli předávány. Případný dotaz k těmto platebním metodám může Uživatel směřovat přímo na výše uvedené kontakty této společnosti.

5. Poplatky za platební transakce a případnou měnovou konverzi nese Uživatel; Poskytovatel účtuje Cenu v CZK.

6. Po přijetí platby Poskytovatel vystaví a na e-mail Uživatele zašle příslušný daňový doklad – fakturu. V případě platby při převzetí zboží nebo poskytnutí služby obdrží Uživatel daňový doklad při převzetí zboží, resp. poskytnutí služby.

7. Každé Předplacené období se automaticky prodlužuje o další měsíc vždy k 1. dni měsíce následujícího po předchozím Předplaceném období. Uživatel výslovně souhlasí s opakovaným zpoplatněním sjednanou platební metodou po dobu trvání Smlouvy.

V. ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. Digitální obsah bude Uživateli zpřístupněn tím, že mu bude na elektronickou adresu uvedenou v Objednávce zaslán odkaz, prostřednictvím kterého se Uživatel bude moci připojit k Serveru.

2. Poskytovatel se zavazuje umožnit Uživateli přístup k digitálnímu obsahu na Serveru po celou dobu trvání Smlouvy.

3. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, aby měl Uživatel k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty v běžných formátech, přehrávání video a audio souborů, dále připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (digitální prostředí) a aktivní účet na platformě Discord.

4. Za propojení digitálního obsahu Produktu s digitálním prostředím Uživatele nese odpovědnost Uživatel.

VI. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Poskytovatel se zavazuje vytvořit a zajistit Uživateli přístup k Serveru po dobu trvání Smlouvy. Předmětem Smlouvy není závazek Poskytovatele zajišťovat Uživatelům obchodní kontrakty, nové klienty či zprostředkovávat obchodní schůzky. Poskytovatel rovněž neodpovídá za škodu, která by Uživateli vznikla v důsledku obchodního jednání s jinými Uživateli.

2. Uživatel se zavazuje dodržovat Kodex chování. Poskytovatel je oprávněn Kodex chování jednostranně měnit. O každé změně Kodexu chování Poskytovatel Uživatele informuje prostřednictvím k tomu určeného kanálu na Serveru. Účinnost změny Kodexu chování vůči Uživateli nastává okamžikem zveřejnění aktuálního znění Kodexu chování prostřednictvím k tomu určeného kanálu na Serveru.

3. Obsah Poskytovatele je chráněn autorským právem. Poskytovatel poskytuje Uživateli nevýhradní, nepřenosnou licenci k užití obsahu výhradně pro osobní potřebu po dobu trvání Smlouvy. Uživatel odpovídá za jím nahraný obsah a poskytuje Poskytovateli nevýhradní licenci k jeho užití za účelem provozu a moderace Serveru. Je zakázáno nahrávat či šířit obsah, který porušuje práva třetích osob nebo právní předpisy.

4. Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení či škodu způsobené překážkou nezávislou na jeho vůli, kterou nelze rozumně předpokládat ani odvrátit (vyšší moc), zejména technické potíže či omezení na straně platformy Discord. Po dobu trvání překážky neběží lhůty k plnění.

5. Dojde-li k zásadní změně/přerušení služby třetí strany (Discord), je Poskytovatel oprávněn přejít na srovnatelnou platformu. Pokud náhradní plnění nebude možné, má Uživatel nárok na poměrné vrácení Ceny za nevyužitou část Předplaceného období.

6. Uživatel nesmí automatizovaně stahovat obsah, obcházet technická opatření ani poskytovat obsah třetím osobám mimo komunitu bez souhlasu Poskytovatele.

VII. UKONČENÍ SMLOUVY

1. Uživatel, který je Spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy. Pro uplatnění práva na odstoupení musí Spotřebitel vůči Poskytovateli učinit jednoznačné prohlášení (např. dopisem nebo e-mailem). Doporučený kontakt: info@networkuj.com. Spotřebitel může použít i vzorový formulář pro odstoupení, který je přílohou těchto obchodních podmínek, není to však jeho povinnost. Poskytovatel vrátí všechny platby, které od Spotřebitele obdržel, do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno odstoupení. Poskytovatel provede vrácení stejným platebním prostředkem, jaký Spotřebitel použil pro původní transakci, pokud Spotřebitel výslovně neurčí jinak.

2. Na přání Spotřebitele může Poskytovatel zahájit poskytování digitální služby před uplynutím 14 dnů od uzavření Smlouvy. Pokud Spotřebitel v této lhůtě od Smlouvy odstoupí, není však povinen Poskytovateli uhradit poměrnou část Ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení.

3. Uživatel je oprávněn Smlouvu kdykoli vypovědět i bez udání důvodu s účinností k poslednímu dni Předplaceného období, v němž byla výpověď doručena Poskytovateli. Výpověď Smlouvy může být učiněna prostřednictvím k tomu určené funkcionality v rámci Serveru nebo e-mailem na adresu info@networkuj.com.

4. Uživatel i Poskytovatel můžou od Smlouvy odstoupit i v dalších případech stanovených zákonem nebo Smlouvou. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností Uživatele ze Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k opakovanému porušení Kodexu chování; v takovém případě nemá Uživatel právo na vrácení již zaplacené Ceny. V případě odstoupení od Smlouvy je Poskytovatel oprávněn požadovat náhradu škody, pokud mu z porušení povinností Uživatele vznikla.

5. Poskytovatel může odstoupit od Smlouvy uzavřené s týmž Uživatelem, se kterým již byla Smlouva dříve ukončena odstoupením ze strany Poskytovatele pro podstatné porušení Smlouvy. V takovém případě nemá Uživatel právo na vrácení již zaplacené Ceny.

6. V případě odstoupení ze strany Uživatele má Uživatel právo na vrácení Ceny za příslušné Předplacené období, v němž k odstoupení od Smlouvy došlo.

VIII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

1. Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými a účinnými právními předpisy, zejména ust. § 1914 až 1925, dále (jedná-li se o zboží) § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174a, a (jedná-li se o digitální obsah) § 2389a až 2389s OZ.

2. Práva z vadného plnění (reklamaci) může Uživatel u Poskytovatele uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto OP.

VADY DIGITÁLNÍHO OBSAHU

3. Po zpřístupnění Produktu je Uživatel povinen, co nejdříve zkontrolovat funkčnost a dostupnost jeho digitálního obsahu a zjistí-li nedostatky nebo vady, je povinen kontaktovat Poskytovatele za účelem provedení nápravy. Může se stát, že je digitální obsah krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat nebo výpadků serveru. Webové rozhraní může být aktualizováno bez předchozího upozornění.

4. Poskytovatel odpovídá Uživateli, že Produkt při zpřístupnění nemá vady a že je bez vad také po celou dobu trvání Smlouvy.

5. Uživatel může vytknout vadu, která se projeví nebo vyskytne za trvání Smlouvy.

6. Poskytovatel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím Uživateli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha Produktu a účel, pro který ho Uživatel požadoval.

7. Uživatel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy, pokud a) Poskytovatel vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil či je zjevné, že ji neodstraní v souladu s předchozím odstavcem; b) se vada projeví opakovaně; nebo c) je vada podstatným porušením Smlouvy.

8. Uživatel nemůže odstoupit od Smlouvy, je-li vada Produktu nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.

9. Uživatel, který je Spotřebitelem, může odstoupit od Smlouvy také tehdy, pokud by Poskytovatel byl v prodlení se zpřístupněním Produktu a svou povinnost by nesplnil ani bez zbytečného odkladu poté, co byl Uživatelem vyzván k plnění, nebo v dodatečné výslovně dohodnuté lhůtě. Bez dodatečné lhůty může Spotřebitel od Smlouvy odstoupit jen tehdy, odmítl-li Poskytovatel Produkt poskytnout nebo je zjevné, že Produkt neposkytne, anebo vyplývá-li ze vzájemného ujednání nebo z okolností při uzavření Smlouvy, že je plnění v určeném čase nezbytné. Cena bude Uživateli vrácena bez zbytečného odkladu po odstoupení od Smlouvy.

10. Práva z vadného plnění Uživateli nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením digitálního obsahu Produktu. Dále Uživateli práva z vadného plnění nenáleží v případě neprovedených aktualizací. Rovněž Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí (tedy v případě, že Uživatel nemá potřebné technické a programové vybavení nebo síťové připojení uvedené v těchto OP). Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, má Uživatel zákonnou povinnost poskytnout Poskytovateli nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Uživatele co nejméně rušivé. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti má Uživatel práva z vadného plnění jen tehdy, prokáže-li, že digitální obsah Produktu není ve shodě se Smlouvou.

IX. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

1. Má-li Uživatel k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či činnosti Poskytovatele nějakou stížnost, může Poskytovatele kontaktovat na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto OP.

2. Dozor nad dodržováním povinností Poskytovatele vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány: Česká obchodní inspekce, příslušný živnostenský úřad a Úřad pro ochranu osobních údajů (jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů).

3. Případný spor mezi Poskytovatelem a Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou. Pokud je Uživatel Spotřebitelem a z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi ním a Poskytovatelem spor, má Uživatel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, IČ: 00020869. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce (www.coi.cz). Uživatel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

4. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 (https://www.evropskyspotrebitel.cz), je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem se řídí právním řádem České republiky, zejména těmito právními předpisy: OZ a je-li Uživatel Spotřebitelem, pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Zásady zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Informacích o zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na Webovém rozhraní.

3. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení OP.

4. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP jednostranně v přiměřeném rozsahu změnit. Změna bude Uživateli oznámena prostřednictvím e-mailu, nebo prostřednictvím k tomu určeného kanálu na Serveru. Uživatel je oprávněn změny odmítnout a závazek z tohoto důvodu vypovědět, a to ve výpovědní době 1 měsíce, která počíná běžet první den měsíce následujícího po doručení výpovědi Poskytovateli.

5. Tyto OP jsou účinné od 15.8.2025.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Odesílatel:

Jméno a příjmení:
Bydliště: (případně e-mail, tel. číslo):
Adresát:

Prodávající: Samir Al-Farra IČO: 14264277 Se sídlem: Jihovýchodní III 883/18, 141 00, Praha 4 – Záběhlice

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytování služeb spojených s členstvím v podnikatelském komunitě „Networkuj“ a o poskytování digitálního obsahu, kterou jsem uzavřel na základě objednávky ze dne: …. V ………. dne ……….

Jméno a příjmení spotřebitele

(podpis)